Команда книги «Переговорка». О дипломном проекте с бюро

Команда книги «Переговорка» О дипломном проекте с бюро

Выпускники 14 набора школ бюро рассказали о выборе команды и темы диплома, совместном проекте с бюро и неочевидных проблемах третьей ступени.

Тема диплома: Интерактивный тренажёр «Переговорка»
Команда: Мария Косарева, Настя Радостева, Иван Рожков, Елизавета Телякова
Арт-директор: Артём Горбунов
Шеф: Михаил Нозик
Затраты команды: две тысячи рублей на тестовое задание для иллюстратора
Оценка на защите: 3,96 из 5

Мария Косарева

Мария Косарева, Школа руководителей

Как выбирала команду для диплома?

Команда собиралась рандомно. До диплома я была знакома только с Настей Радостевой: на второй ступени я приглашала её помочь с заданием. Нужно было собрать команду, сделать презентацию дипломного проекта и записать видео.

Перед третьей ступенью, когда мы заполняли анкету, с кем хотим быть в команде, я указала Настю. В итоге нас с ней объединили и подобрали ещё двух ребят, с которыми я не была знакома. Это Елизавета Телякова и Иван Рожков.

Расскажи подробнее про задание. Надо было придумать проект, собрать команду и снять видео? Кажется, такое задание есть только в Школе руководителей.

По-моему, идею диплома на второй ступени придумывают и в остальных школах бюро. Руководителям надо было помимо этого собрать вокруг проекта ребят из других школ, сделать лендинг, презентовать идею. Потом записать видео, в котором все участники команды рассказывают о проекте. Это такое задание на коммуникацию, чтобы пообщаться, подружиться с кем-то и подготовиться к командной работе на третьей ступени.

За что в дипломной команде отвечала лично ты?

Я по профессии дизайнер, поэтому занималась дизайном и руководила: вела список задач, канбан-доску, спрашивала, когда что будет готово.

По дизайну я верстала макет обложки в Фотошопе: размещала мячик и название, выбирала леттеринг. Ещё верстала промостраницу, готовила промоматериалы: веера, обложку, корешок, картинку в новость и соцсети. Веер — это такая промокартинка, она есть у каждой книги на сайте бюро.

К тому же я немного работала над текстом: когда ребята писали диалоги, я свежим взглядом смотрела и комментировала.

У нас в команде не было такого, что один делает, а другие не участвуют. Например, канбан-доску накидывали сообща: обсуждали на созвонах, что нам надо сделать, я готовила список, а ребята могли его дорабатывать. В целом не было чёткого разграничения ролей: когда нужно, мы подхватывали друг друга.

Веер — обязательное требование для всех книг бюро

Почему на обложке именно эти персонажи, что означает мячик?

Наша книга — тренажёр переговоров, поэтому иллюстрации выбирали со спортивной тематикой. Горилла и крокодил — аналогия кемповскому тигру, который постоянно тренируется. А маленький человек в очках — неопытный переговорщик в мире страшных монстров-переговорщиков.

Мячик — метафора переговоров, когда ты как бы перекидываешь мяч на сторону противника и ловишь обратно. К тому же это яркое пятно на обложке цепляет глаз.

Горилла и крокодил — аналоги кемповским тиграм, то есть матёрым переговорщикам, мячик — метафора переговоров и акцентный элемент

Кто придумал идею картинки, героев?

Это всё коллективные муки творчества в чате. Были разные варианты. Например, нарисовать переговорную комнату, где герой сидит спиной к нам, а перед ним — нахмуренные люди. Помню ещё задумку показать противостояние в переговорах через шахматы. Идея про животных появилась, когда мы стали делать иллюстрацию для главы «Не в порядке» со сценой в качалке. Мол, вот неопытный переговорщик такой слабенький, а вокруг него монстры.

Первые эскизы обложки. Для левой рисунок сделала Маша, для правой иллюстрации взяли из раздатки для курса Ильи Синельникова

Дальше эта тема перекинулась на обложку. Противостояние гориллы и крокодила предложил Артём Горбунов, иллюстратор Сергей Максимов набросал эскиз — его идея понравилась, начали её развивать. Затем иллюстратор сделал послойный рисунок и выслал нам. Мы его доработали до обложки: придумали леттеринг, добавили мячик, привели в соответствие с техническими требованиями. После чего Иван Рожков её анимировал.

Иллюстрация для демоглавы «Не в порядке», после которой появилась идея рисунка для обложки. Иллюстратор книги — Сергей Максимов

Как придумали название?

Изначально мы хотели что-то спортивное, потому что у нас книга-тренажёр. Набрасывали околоспортивные варианты нейминга или названия вокруг слова «переговоры». Например, была идея назвать книгу «Переговорник» по аналогии с «Разговорником». «Переговорку» предложил Артём Горбунов.

Леттеринг названия Маша делала на бумаге сухой пастелью. Потом фотографировала и обрабатывала в Фотошопе

Что пошло не так во время подготовки диплома?

Мы немного затянули подготовку к допуску. У нас он был не в 00:00, как у всех, а в 18:00, потому что зависел от анонсов на сайте и в соцсетях бюро, которые выходят до 18:00. Об этом условии мы узнали в пятницу, а допуск должен быть в понедельник. Поняли, что не успеваем, и все выходные доделывали: вносили кучу правок в промостраницу, переписывали новость, допиливали и согласовывали веера. Слава богу, Артём Горбунов был с нами на связи, всё нам согласовывал и отвечал.

Первые наши посты появились в понедельник до 18:00 в Телеграме, а к 19:00 опубликовали и на других площадках: на Ютубе, в ВК, Дзене, Инстаграме, Фейсбуке и Твитере. Получается, почти успели.

Почему анонс влияет на допуск к диплому? В таблице с дипломами такой галочки нет.

Там есть галочка за реализацию, а реализация — это запущенный продукт, то есть открытая промостраница, на которую ведут ссылки из анонсов.

А просто запущенный продукт без анонса не считается? Книжка же существует и работает, продукт запущен.

Нет, не считается. Должен быть анонс и новость на сайте, которая ведёт на эту книжку. Я так понимаю, это стандарт выпуска книг в бюро. Все продукты так открываются.

Сколько денег потратила на диплом?

Мы скидывались по 500 рублей на тестовое задание для иллюстратора, это всё. В итоге этого человека мы не наняли и обложку делал иллюстратор, который работает с бюро. Ему мы не платили. На разработчиков тоже не тратились, потому что делали всё на движке бюро.

Какое у вас было «заряженное ружье»?

Мы сразу не уточнили, что нужно к допуску. Изначально вроде обговорили, что должна быть промостраница, и она у нас была. Но мы не предполагали, что важен анонс, а с этим у нас не всё ок.

Чему научилась во время диплома?

Я бы не сказала, что я чему-то научилась, но это хорошая встряска и отработка на практике того, что уже знаешь. Хороший плацдарм, чтобы потренироваться на проекте, настоящем, крутом. Я горжусь своим дипломом.

Планируешь дальше участвовать в дипломном проекте?

Не планирую, потому что изначально не собиралась быть автором книги. Сейчас запущена промостраница, есть демоглава, дальше примерно 90% работы будет состоять из наполнения книжки диалогами. Это работа для авторов, а с моей стороны там больше делать нечего. Но я готова подключаться, если понадобится.

Что хотелось бы улучшить или поменять в школе?

Меня смущали некоторые тесты на первой ступени. Я не со всем была согласна, потому что было достаточно много субъективных вещей, иногда несостыковки с лекциями. Конкретно уже не вспомню, но временами у меня подгорало.

Анастасия Радостева

Анастасия Радостева, Школа редакторов

Расскажи, как ты выбрала эту команду?

В конце второй ступени присылают форму, куда можно вписать ребят, с которыми хотел бы попасть в одну команду. Это не обязательно произойдёт, об этом школа предупреждает, но в целом можно натыкать.

Я до этого приходила к Ване на вебинар по Фигме. А Маша мне писала, когда ей нужна была команда для одного из учебных заданий в школе. Поэтому я чуть-чуть знала Машу и Ваню и вписала их. Так мы попали в одну команду. Лизу не знала, с ней познакомились уже во время работы.

Что происходило дальше, после заполнения анкеты?

Когда начинается третья ступень, присылают ссылку на Бейскемп с идеальным планом, что когда должно происходить, и список, с какими людьми ты в команде и кто у вас арт-директор. Школа присылает очень заботливое письмо, где просит заранее связаться с арт-директором, чтобы узнать у него, где он, когда и в каком формате хочет общаться.

Помню, что очнулась уже в каком-то чате, где мы договаривались с командой, как мы будем работать и разделим обязанности.

За что в команде отвечала лично ты?

Я единственный редактор, и предполагалось, что буду отвечать за тексты, но в итоге каждый делал всего по чуть-чуть. Наверное, я не участвовала только в дизайне. Ваня тоже писал тексты, Маша тоже их смотрела, я немножко кодила.

За какие конкретно тексты ты отвечала?

Мы всё писали вместе. Кроме материала книги, приходилось ещё делать промостраницу и новость о книге. С новостью и промостраницей попроще, потому что есть определённая структура, которой нужно придерживаться. А вот упражнения и теорию в книге приходилось писать с нуля. Теорию писала я, а упражнения мы делали с Иваном Рожковым, допиливали с Ильёй Синельниковым и несли Артёму Горбунову.

Как был устроен редпроцесс?

Бюро пишет сайты в системе «Карандашик», похожей на админку. Мы тоже всё делали там.

У нас по средам были созвоны с Артёмом Горбуновым, к которым Маша Косарева готовила повестку встречи. Артём смотрел всё, что сделано к этому моменту, и мы сразу правили.

О работе над книжкой: сначала мы вдвоём с Ваней варились в бульоне, всё клали в Карандашик и шли к Илье Синельникову — у нас были созвоны каждую пятницу. На этих созвонах мы что-то редактировали, вместе писали, потом это всё отправляли на утверждение Артёму Горбунову.

Так выглядит диалог в книге, если смотреть его в Карандашике

Что было самым сложным во время подготовки диплома?

Самым сложным и тягомотным было придумать идею. Потому что ты вроде не капец как занят, а время-то уходит и ты это чувствуешь.

Идею с книжкой придумала я, у Вани и девчонок тоже было много прикольных мыслей. Сложность в том, что все преподаватели очень по-разному говорят, какая должна быть идея. Николай Товеровский порой приводит примеры проектов, в которых энергию даёт школа или бюро, как в случае с нашей книгой. Миша Нозик, наш шеф, сказал, что от таких проектов всех уже тошнит, их сложно согласовать и лучше придумать какую-то стороннюю идею. Мы накидали несколько десятков задумок, из которых реально рассматривали 5−6. Каждую показали Артёму Горбунову.

По итогу мы выделили две идеи: книгу-тренажёр и ещё одну Ванину задумку. Артём их одобрил и попросил написать понимание задачи: что мы планируем сделать, как проект будет работать. Внезапно оказалось, что не так-то просто это всё взять и продумать.

Долгое время мы вели два понимания задачи: для Ваниной идеи и моей. От идеи Вани отказались на финальном этапе, потому что бюро сможет реализовать её и без нас, она, скорее, внутренняя.

Фрагмент утверждённого понимания задачи по книге

Как придумываете упражнения в книге?

Я накидываю список ситуаций, в которых, мне кажется, можно применить переговорный принцип. Параллельно смотрю книгу Джима Кемпа и лекции Ильи Синельникова. Потом собираю каркас, придумываю персонажей и прописываю разные ветки. Ваня после этого смотрит свежим взглядом.

Сначала всегда получается какая-то словоблудная фигня, потому что всё время хочется навешать милых нюансов. Потом, когда начинаешь писать упражнение, выкристаллизовывается более простое и понятное условие.

В упражнении всегда есть золотой путь, где всё сделано на отличненько, и, если в жизни так сделаешь, по морде тебе не дадут. Есть откровенно адский вариант и есть более выгодный, который приводит к неплохому результату. Но в этом последнем случае всегда есть подводный камень: получил не столько, сколько хотел, или, наоборот, уступил и в будущем тебе это граблями даст по лбу.

Все приёмы переговоров связаны друг с другом, и в реальной жизни мало кто использует только один. У самого Кемпа — это лично моё мнение — принципы «не в порядке» и «багаж» часто в примерах путаются, он их не разделяет. Но нам для упражнения нужно их разделить, чтобы человек понял, как работает приём, и лучше его прочувствовал. Это непростая задача. Допустим, у переговорщика болит голова, он забыл что-то и поэтому не в порядке. Но пример про головную боль использовать нельзя, потому что это одновременно багаж, а нам для упражнения нужно разделить эти принципы.

Сначала Настя накидывает ситуацию и варианты её развития на бумаге: если есть листок и ручка, можно думать где и когда угодно

Как вы решили вопрос с интонацией в написанных диалогах?

Мы стараемся писать диалоги так, чтобы любая интонация, даже суперлелейная, читателя не обманула. Например, вежливая фраза может требовать серьёзной уступки, а более жёсткая в той же ситуации больше продвинет тебя в переговорах. Смысл в том, чтобы читатель тоже приучался внимательно смотреть не за формой, а за тем, что внутри.

Что, кроме поиска идеи для диплома, пошло не так?

Мне до последнего момента казалось, что всё пошло не так. Потому что мы не знали, как должно быть. Мы представляли только конечный результат — диплом, но по ходу всплывали дополнительные задачи. И ты такой: «Воу! Серьёзно? Ещё и это нужно? А я не знал об этом, не подумал, не спросил».

Сколько времени уделяла диплому?

Первое время я пыталась считать и получалось, что три дня в неделю по полтора часа я что-нибудь делаю. Я пыталась такого ритма придерживаться.

А когда начались дедлайны ближе к диплому и составление диалогов, добавилось ещё минимум пять часов в субботу.

Как удавалось соблюдать этот режим?

Я выключала все уведомления и гаджеты и работала по будильнику. Если не успела что-то доделать по диплому, то всё: закрываю, встаю и перехожу к другим занятиям.

Пять часов в субботу родились, потому что сначала я пыталась больше делать по будням, чтобы по выходным отдыхать. Пару недель постаралась в будни посидеть больше, чем полтора часа, и поняла, что у меня едет кукуха. Решила, что лучше выделить эти часы в субботу. Работала так же — по будильнику, потому что иначе начинается соплековыряние: «Ой, что-то у меня вдохновения нет. Ой, а новые шторы нужны, дай-ка я посмотрю в Леруа Мерлене. Ой, а может, я лучше пропылесошу?» В общем, только те, у кого много свободного времени, могут позволить себе ждать вдохновения.

Приложение Эндель Настя использует для концентрации во время работы. В нём можно поставить таймер, воткнуть наушники и фиксированное время работать под звуки для фокусировки внимания

Как проходила защита диплома?

Защита прикольно происходит. Все друг друга поддерживают, как на школьном выпускном.

За день до этого у нас была репетиция, на которую советую приходить всем. Репетиция длится столько же, сколько реальная защита. У нас была с 13:00 до 17:00—18:00.

На репетиции оказалось, что у нас съехал шрифт в презентации, а, например, Лиза для себя отметила, что ей куда-то нужно положить части микрофона, потому что его неудобно держать.

Ещё мы репетировали самостоятельно во время созвонов.

Во время защиты диплома с тем самым микрофоном, который неудобно держать. Микрофон состоит из двух частей, связанных проводом. Маша говорит, а Настя держит вторую часть. Справа от неё Лиза Телякова, Иван Рожков на удалёнке, в Зуме

Про что на защите рассказывала лично ты? Кто готовил презентацию?

Готовили презентацию все вместе, защищались тоже. Старались распределить выступления так, чтобы у всех был примерно равный объём. К примеру, я вначале рассказала, как мы придумывали идею. Дальше ребята подхватывали друг за другом.

Мы заранее прописали и заучили текст под слайдами. Это в итоге помогло: никто из нас не растерялся перед аудиторией.

Очень обманывал микрофон, потому что казалось, что он помогает тебе громче говорить, а ни фига — он для Зума.

На этом слайде Настя говорит: «Казалось бы, можно практиковать переговоры в реальной жизни, но это трудно и страшно. То рискуешь рассердить босса, клиента или родных. То от шока не знаешь даже, что сказать. Например, неделю назад у меня пропал подрядчик с пятьюдесятью тысячами рублей. Было не до приёмов»

Чем запомнилась презентация?

Мы подготовились к разным вещам, например продумали, как будем передавать микрофон, что делать, если что-то не будет открываться. Но у нас в середине выступления начала говорить Сири: «Я не могу найти ответ на ваш запрос». Я не нашла ничего умнее, чем сказать: «Вот, смотрите, Сири подсказывает, что ниша свободная и всем нужна книга „Переговорка“. Такой рынок пропадает».

Что было неочевидно перед третьей ступенью и подготовкой диплома?

Что редактура — не главное. В нашем проекте не так сильно нужны были редакторские навыки. Больше всего пригождался здравый смысл, проактивность, готовность подхватывать всё. То есть история больше про софт скилс, а не про редакторские навыки. Из-за этого внутренний редактор сильно страдал.

Может получиться так, что головной болью на дипломе будет не текст. Нужно быть готовым отвечать за продукт и быть семируким многоногом, который подхватывает всё и не говорит: «Ой, я только текстики».

На нашем дипломе мы старались быть больше продактами, планировщиками, управленцами, нежели редакторами. Но это конкретно наш проект.

Нужно быть семируким многоногом, который подхватывает всё и не говорит: «Ой, я только текстики»

Как планируешь участвовать в этом проекте дальше?

Мы планируем дописать книгу целиком в 2023 году.

Чему научилась во время диплома и школы?

Школа помогла видеть цель, планомерно перепрыгивать препятствия и усвоить: кому надо, тот и носится.

Чего не хватило во время подготовки диплома?

Нам не хватило контакта между студентами. Перед защитой никто не писал, как у них проходит диплом, потому что все думали, что у всех всё хорошо с проектом, а ты один лох сидишь, не можешь две строчки родить.

Мы разошлись по командам, замкнулись в своих проблемах и, может, из-за этого их переоценили, что ли. Ребята потом на предзащите рассказывали о неожиданных решениях, которые они приняли. И думаешь: блин, если бы я знал об этом раньше, я бы проще к своим проблемам относился.

Все думали, что у всех всё хорошо с проектом, а ты один лох сидишь, не можешь две строчки родить

Иван Рожков

Иван Рожков, Школа дизайнеров

Как выбирал команду для диплома?

Как и все, отметил в школьной анкете, какие студенты мне интересны. Состав команды я узнал, когда деканат опубликовал список.

Выбирал потенциальных сокомандников по рейтингу на первой и второй ступенях и идеям для диплома. Мне было интереснее делать проект с сильными ребятами, которые доказали оценками свой уровень.

Перед третьей ступенью бюро одновременно присылает анкету для выбора команды и табличку со списком студентов. В этой табличке есть ссылки на посты, где ребята анонсируют свои дипломные проекты. Я эти посты посмотрел: какие-то зацепили больше, какие-то меньше.

Из где-то 20 редакторов выбрал примерно половину. Я не просто взял первые 10 человек из рейтинга, а, условно, первых 8 и кого-нибудь с 13−14 места, потому что у них были крутые идеи для дипломов.

Из Школы руководителей выбрал всех, потому что на третью ступень прошло всего трое ребят и я был рад поработать со всеми.

На что обращал внимание в темах диплома?

У меня была мечта сделать на третьей ступени проект, который будет жить после защиты. Например, как удалось ребятам из сервиса для клиник Ранг, Шорткаттера, Замечаний, Буста и этого журнала. Мне было важно, чтобы я не забыл про проект через месяц после защиты. Чтобы полезное действие работы над дипломом не превратилось в «защититься и выпуститься из Школы дизайнеров». И с «Переговоркой» это отчасти получилось.

Разумеется, это конечный проект — рано или поздно мы закончим книгу и развивать дальше будет нечего. В этом смысле «Переговорка» не стартап. Но если всё будет хорошо, интернет не закончится и бюро не закроется, то книга будет приносить пользу читателям ещё много лет после того, как мы её допишем.

За что в команде отвечал лично ты?

Я наполнял книгу контентом, занимался её вёрсткой, делал промостраницу в Карандашике и анимировал обложку.

Каждая глава состоит из теории, примера «хорошо — плохо» и пяти упражнений. Какие-то диалоги придумала Настя, а я помогал дорабатывать. С какими-то — наоборот: у меня была идея, которую мы с Настей потом докручивали. В демоглаве над всеми разворотами успели поработать оба.

Первый прототип упражнения для книги. В итоговой версии убрали персонажей и успокоили цвета

Старый дизайн упражнения с комментариями для техноконтура бюро. В итоговой версии мы улучшили вёрстку и цвет и пофлексили индикатор эмоций собеседника

Чисто дизайнерских задач делал немного — больше Маша и Лиза включались. Зато много времени провёл в Карандашике. Я верстал в нём промостраницу и разбирался, как заанимировать обложку при скролле, чтобы крокодил открывал челюсти, а мячик с человечком двигались. Чтобы разобраться, копировал решения с других страниц бюро, что-то придумывал сам или обращался к разработчикам бюро с вопросами.

Так выглядела анимация головы гориллы в Карандашике. Оставалось заанимировать для обложки крокодила, человечка и мячик

Веб-вёрстку ты сам на себя взял?

Насте, как редактору, нелогично этим заниматься, Маша, как руководитель, старалась не брать большие задачи — больше планировала и организовывала. У Лизы в середине проекта было сложно со временем, поэтому она не всегда могла подключаться. Поэтому код я взял на себя.

Сначала собрал промостраницу по шаблону в Карандашике, а затем забрал задачи сложнее. Потому что уже понимал, как работает Карандашик, и комфортно себя в нём чувствовал.

Как вы согласовывали наработки?

Мы часто показывали сыроватые черновики, потому что нам не хватало элементов, которые ещё были в работе. Например, на промостранице использовались развороты из книги. Пока мы этот разворот не доделаем в книге, то не можем вставить настоящую иллюстрацию — используем рыбную.

Из-за этого были проблемы, когда мы показывали черновик Артёму Горбунову. «Посмотри текст, а на иллюстрации не смотри, они пока не готовы», — не прокатывало. Артём говорил, что иллюстрации плохи даже для рыбных и просил переделать по принципу прогрессивного джипега, чтобы было не стыдно показывать работу другим дизайнерам.

Он был прав в том, что в процессе у нас часто получалась стыдоба. Но нам не хотелось тратить время на доработку промежуточных черновых картинок, потому что в итоге это никак не улучшит чистовую картинку и финальный результат.

Рекомендую плейлист Артёма Горбунова о работе с арт-директором. В нём есть важное видео про алгоритм согласования замечаний, которое дополняет и развивает мысль из книги «Управление проектами, людьми и собой» Николая Товеровского. В видео Артём на примерах объясняет, как ему комфортно обсуждать правки с исполнителями. Оттуда можно копировать слово в слово.

Нам не хотелось тратить время на доработку черновых картинок, потому что это никак не улучшит финальный результат

Что было самым сложным во время подготовки диплома?

Трудностей было несколько. Во-первых, мне кажется, мы как команда слабо организовались: не проговорили чётко, кто чем будет заниматься, какие задачи брать. Это иногда вызывало проблемы.

Например, Артём писал всей команде критическое замечание, а никто не хотел отвечать, потому что это эмоционально неприятно. Поэтому бывало, что мы не отвечали дольше, чем стоило. Было бы проще, если бы мы изначально договорились, что на все комменты отвечает один человек или, скажем, я отвечаю за всю промостраницу, даже если вопросы Артёма касаются какого-то Настиного блока.

Ещё момент: каждый отвечал и задавал вопросы, когда хотел. Однажды участник команды предложил Артёму идею, хотя другие были с ней не согласны. Казалось бы, если остальные в команде не хотят внедрять, то и предлагать Артёму её рано.

В общем, больших ссор не было, но случались заминки, которых в идеале не должно быть.

Во-вторых, было сложно понять, какие этапы нужно пройти, потому что на момент нашей работы не было гайдлайнов о том, как выпустить книгу в бюро. Большую часть узнавали от Артёма, но были детали, о которых он не говорил, а мы не спрашивали. А надо было спрашивать чаще: какие этапы ещё предстоит пройти? что мы забываем? про что ещё подумать? что ещё понадобится для выпуска? Так сюрпризов было бы меньше. Например, мы бы не в последний момент узнали, что для новости на сайте бюро нужны картинки в другом формате. Они у нас были, но пришлось потратить время и их адаптировать. Такие мелочи выбивали из ритма.

В-третьих, даже когда в целом шаги понятны, надо было разобраться, как в бюро всё работает. Например, освоить Карандашик. Для него есть инструкция, но она неполная. В ней описаны общие принципы работы, а в качестве примеров даны модули, которые используются в карточках клиентских проектов на сайте бюро. Промостраница бюрошной книги выглядит иначе, поэтому регулярно возникали вопросы. Больше всего трудностей вызвала анимация обложки.

В-четвёртых, нам часто требовалась посторонняя помощь, например сапорта бюро. Тратили много времени на то, чтобы получить ответы. Иногда мы непонятно формулировали свои вопросы и приходилось уточнять, отчего время ожидания затягивалось ещё сильнее. Конечно, мы сначала старались найти ответ сами, но получалось не всегда.

Очевидно, мы виноваты в том, что неправильно спрашивали, недостаточно травили леску или выкладывали багаж. Из-за этого некоторые вещи мы узнавали слишком поздно. Например, при работе над промостраницей я заанимировал обложку в Карандашике. Но внутри самой книги анимацию обложки уже нельзя сделать в Карандашике, этим обычно занимаются разработчики бюро. Когда пришло время, они написали, что слишком заняты и не могут помочь. Это было для нас проблемой: разработчикам бюро некогда, а мы не умеем.

В итоге нам дали доступ в репозиторий на Гитхабе, где живут все книги бюро. Это уже не более-менее юзерфрендли Карандашик, а фронтенд-разработка продвинутого уровня. Приходилось разбираться с нуля.

В целом получилось перенести код для анимации из других книг, но работало некорректно, всё было поломанное. Было много пингований разработчиков бюро, куча вопросов, на которые они отвечали, когда могли. В последний день разработчики сжалились, нашли время и сделали всё как надо.

Было бы проще, если бы мы изначально договорились, что на все комменты отвечает один человек

Как проходила защита? Про что рассказывал лично ты?

Защита для меня проходила дистанционно: я живу не в России и решил не приезжать, хотя очень хотел бы. Остальная команда была вживую в Коворкафе.

Я рассказывал про работоспособность диплома: почему мы верим, что наш тренажёр будет приносить пользу и за него будут платить. Я выбрал именно эту часть выступления, потому что её удобно представлять дистанционно. В других блоках надо было демонстрировать действие, работу продукта, а это проще офлайн. Если что-то пойдёт не так, допустим, мышка перестанет двигаться, будет неверный масштаб окна, — эти проблемы проще решить в моменте, чувствуя аудиторию.

Вначале я включил в Зуме камеру, но забыл про микрофон. Я рассказывал секунд 10, а потом слышу, что поверх меня говорят: «Ну, так как Ваню не слышно, давайте мы подхватим». Я спохватился, включил микрофон, извинился и начал заново.

Из факапов ещё помню свой хамоватый ответ Синельникову. Илья задал очень здравый и логичный вопрос, мол: «Вы сделали книжку в издательстве бюро, разработчики вам помогали, промостраница собрана в Карандашике, который до вас придумали, продвигает книгу бюро, редактор я, Илья Синельников. А в чём ваша заслуга?» И я на эмоциях сказал что-то типа: «Если кому-то кажется, что работать над книгой бюро просто, то выпустите книжку за полтора месяца и мы с вами поговорим». Конечно, я не хотел грубить, но прозвучало это резко.

Мне потом в командном чате ребята написали: ни хрена себе, Ваня, у тебя задор. Но, думаю, все поняли, что я говорил на эмоциях: перенервничал на защите, но хамить никому не хотел.

Во время дистанционной защиты диплома Иван комментировал этот слайд презентации 10 секунд на мьюте, потому что забыл включить микрофон

Что было неочевидным перед третьей ступенью и подготовкой диплома?

Недавно посмотрел вебинар Коли Товеровского про чек-лист: он покрывает темы, которые у меня болели. Было бы круто, если б я знал, что на старте надо в деталях проговорить, что будем делать и кого слушать, когда в команде много конфликтующих мнений. У нас такого вебинара ещё не было.

А если говорить про то, чего и в этом вебинаре нет, мне кажется, важно выбрать руководителем того, кто погрузится сверхрезультативно. Если у руководителя есть возможность не работать, чтобы максимально заниматься проектом, стоит так сделать. Если, например, руководитель работает фултайм, а у редактора много времени и проект редакторский, я бы советовал сделать редактора руководителем, чтобы он всем рулил. Иначе в проекте начнётся хаос, непонятно, что дальше делать, кто за что отвечает.

Так что мой главный неочевидный совет: выберите человека, который будет каждый день погружаться в проект, спрашивать о статусе каждой задачи, пинать других участников. У нас этого не хватило.

Как планируешь участвовать в этом проекте дальше?

Мы ещё в процессе работы над проектом обсуждали с Артёмом, что авторы должны будут доделать книгу. Сейчас мы пишем упражнения для следующей главы, а Илья Синельников так же помогает редактировать. Будем продолжать писать, пока не закончим книгу.

Авторы за работу над книгой бюро получают 30% от продаж, а вот как эта сумма распределяется, не буду рассказывать.

Иван на созвоне с Ильёй Синельниковым обсуждает упражнение для новой главы

Чему научился во время диплома и школы?

Научился всему, что можно. Школа изменила мою жизнь. Научился самостоятельности, активности, инициативе, коммуникации, всем дисциплинам, но главное — ментальности: делать не равно сделать, я отвечаю за задачу, можно всё и я проведу любые переговоры, если надо. Не обязательно успешно, но могу попытаться.

Чего не хватило в школе?

Я учился с удовольствием на всех ступенях. Единственное, чего мне не хватило, — общения с однокурсниками. Во время моего обучения студенческие чаты были не очень активными, в основном ребята задавали организационные вопросы деканату. Изредка мы обсуждали задания. За год учёбы мой поток созвонился только 2−3 раза, и то приходили далеко не все. Я кайфую от общения с единомышленниками и хотел бы, чтобы студенты школ бюро общались больше и чаще.

Знаю, что одна из команд моего потока даже всерьёз подумывала сделать диплом на эту тему. Ребята собирались придумать и внедрить какой-то учебный механизм на первой ступени, который давал бы студентам школ бюро повод больше общаться. Но что-то не срослось, и они в итоге сделали другой диплом. Может быть, студенты будущих потоков вдохновятся этой идеей и сделают что-нибудь интересное.

Я хотел бы, чтобы студенты школ бюро общались больше и чаще