Лена Чебурашкина — академический директор СберОбразования расскажет, почему решила кардинально поменять сферу деятельности и что из этого вышло. Поговорим, какие навыки понадобятся в будущем и о том, как найти свою искру и не сгореть.
Зачем учиться новому или менять работу? Разве не лучше всю жизнь совершенствоваться в одной сфере?
Непрерывное обучение — это стиль жизни. Без него в современном мире жить нельзя. Я недавно выступала в Санкт-Петербургском государственном университете и рассказывала о прогнозах футурологов относительно мира в будущем. И, спойлер, ничего хорошего нас не ждёт. Будущее они описывают акронимами: SHIVA, BANI, VUCA.
Все три концепции описывают разные грани сложного и динамичного мира, но при этом они дополняют друг друга:
- VUCA-мир требует от нас адаптации под него.
- BANI — умения действовать в условиях информационной перегрузки. Последняя буква «I» — Incomprehensible (непостижимый) как раз про невозможность понять мир в избытке информации.
- SHIVA намекает, что без разрушения старого не создать нового.
Каждая из этих концепций помогает осмыслить будущее и подобрать способы адаптации к нему.
И такой мир, непостоянный и небезопасный, требует от нас и от наших детей быть адаптивными, гибкими к бесконечно изменяющимся условиям и уметь непрерывно обучаться в течение всей жизни.
В процессе обучения мы осваиваем не только хард-скилы. Когда мы приходим, например, в Школу редакторов, мы не только прокачиваем редактуру, вёрстку и дизайн. Мы улучшаем свою способность договариваться, нести ответственность за результат, справляться со стрессовыми ситуациями. Обучение меняет нас, помогает становиться лучшей, более жизнестойкой версией себя. И это ещё одна причина, почему важно непрерывно учиться.
Ты больше трёх лет проработала в маркетинге, но решила уйти в незнакомую область онлайн-образования. Почему захотела сменить сферу?
В какой-то момент я поняла, что мне тесно, я не готова свои знания и свои скилы инвестировать в проекты формата «купи-купи-купи». Бизнес-задачи абсолютно точно важны, но своё умение писать, редактировать и доносить мысль я могу направить в среду, которая мне кажется более важной для мира и моего существования.
Моя бабушка в детстве часто говорила мне: «Самое главное — это не жить с ощущением, что ты всю жизнь только небо коптил». Поэтому была такая во мне идея, что нужно заниматься чем-то важным для мира. Так я перешла в область образования. Я осознанно покинула компанию, в которой работала маркетологом, и перешла в Яндекс Практикум на позицию редактора контента. Мне было нужно с нуля освоить методику преподавания взрослым: мы разрабатывали курс по анализу данных, там подробно разбирали Python.
«Самое главное — это не жить с ощущением, что ты всю жизнь только небо коптил»
Я была не знакома с Python, поэтому мне тоже пришлось учиться. Старалась подходить к тексту так, как будто сама писала курс. От меня приходило миллион дурацких вопросов авторам. Не бояться задавать вопросы — замечательный навык: он полезен редакторам и всем, кто адаптируется к новой среде.
Абсолютно точно тяжело ощущать себя новичком — это испытание для эго, но тем интереснее становится путь. Пройдя его, я как будто стала другим человеком. Я горжусь тем, что освоила Python, выполнила все необходимые задачи и уложилась в короткий срок.
С чего начать, если хочется сменить сферу деятельности?
Начинать всегда стоит с цели. Сейчас я наставник по софт-скилам и целеполаганию у студентов Центрального университета. Моя задача — помочь им сформулировать карьерную или образовательную цель на ближайшие 1−2 года, к которой будем идти вместе.
Целеполагание — большая, обширная задача. Не факт, что получится с первого раза, ведь когда мы ставим себе цели, на нас влияет множество факторов. Это и представление нашей мамы о прекрасном, и то, что коллега выложил в соцсетях ― иногда даже неочевидные вещи. Поэтому стоит начать с себя, со своих желаний. Ответить себе на вопрос: «Чего я хочу на самом деле?» без отвлечения на чужое мнение и внешние факторы.
Стоит начать с себя, со своих желаний. Ответить себе на вопрос: «Чего я хочу на самом деле?»
Например, «Хочу быть продуктовым менеджером в Сбере, Яндексе или Т-банке через три года с такой-то зарплатой». И уже под каждую выбранную цель подстраивать образовательные инструменты.
Следующий вопрос: «Какие навыки мне нужны для того, чтобы через три года оказаться на позиции продуктового менеджера в компании типа Яндекс, Т-Банк или Сбер?». Это будут определённый путь, определённые навыки и определённый временной промежуток, которые нужны, чтобы выстроить карьерную и образовательную траекторию для достижения цели.
При этом цель не должна быть чем-то совершенно нереальным или отдалённым вроде «через 100 лет стать миллиардером». Это тоже цель, но непонятно, как к ней идти.
Какая бы ни была цель, бонусом можно научиться преодолевать сложности и освоить софт-скилы. Они помогут в учёбе, карьере или воспитании детей. Окружающая среда, её богатство, поддержка преподавателей и семьи сильно влияют на то, найдётся ли своя искра, как в мультике «Душа».
Как избежать перегруза и выгорания, когда меняешь работу и осваиваешь новую? Как ты сохраняешь этот баланс?
Мне помогает методичная работа с пониманием природы процесса обучения и адаптации. Нужно давать себе время, учиться управлять своими ресурсами и не выжигать себя супер завышенными ожиданиями от себя самого. Это как с экзаменами в университете. Есть надежда прочитать за ночь учебник, понять тему и на утро сдать экзамен. Но скорее всего ничего не выйдет: можно выгореть и остаться недовольным собой.
Чтобы научиться чему-то, нужно время. Важно помнить, что новая сфера не всегда будет вызывать дикий восторг. Наоборот: чаще всего это трудно и долго. То оказываешься в пустыне отчаяния, то на подъёме уверенности в своей гениальности. А то кажется, что вообще зря пришёл учиться на этот курс, устроился на эту работу и это не нужно. Такой период нужно пережить и управлять ресурсом, насколько это возможно, пока идёшь к «плато стабильности». Ни в образовании, ни в обучении, ни на работе никто не хочет, чтобы вы сильно себя перегрузили и умерли.
Есть конкретные методы, которые мы можем использовать, чтобы приручить свой мозг себе помогать. Можно включать в повседневность дела, которые придают вам сил. Например, когда я учусь или прохожу этап адаптации, стараюсь достаточно спать, гулять, проводить время с близкими. Из этих дел я черпаю силы для больших свершений.
Часто люди как будто бы путают выгорание и состояние, когда нам тяжело что-то делать. Учиться ― это тяжело. И ехать в гору ― тяжело. Страшнее ощущения, что у меня не получается или мне трудно, ― это ощущение скуки. На это состояние нужно обращать внимание и стараться избегать его. Потому что когда ничего не хочется и твоё любопытство угасло — это хуже всего. Лучше находиться в компании людей, у которых можно чему-то научиться. Даже если это в моменте неприятно для твоего эго и не тешит твоё самолюбие.
Расскажи про лайфхаки, которые помогают тебе лучше учиться
В книге «Думай как математик» Барбары Оакли есть советы о том, как выстроить свой процесс обучения. Один из них я регулярно использую, он достаточно прост для восприятия. Наш мозг работает в двух режимах: один сфокусированный, другой рассеянный.
Когда человек сосредотачивается на определённой задаче, включается сфокусированный режим: мозг опирается на уже существующие шаблоны и связи, чтобы выполнять задачи. Такой режим полезен при анализе информации, когда изучаешь новые данные или выполняешь действия, требующие точности и внимательности.
При рассеянном режиме мозг не зацикливается на одной задаче и свободно создаёт новые нейронные связи. Это состояние способствует творческому процессу: когда возникают креативные идеи и нестандартные подходы к решению проблем. Важно научиться чередовать эти два режима.
Методы для включения режима фокусировки:
- Минимизируйте отвлекающие факторы: отключите уведомления на телефоне, закройте ненужные вкладки браузера, работайте в тихом месте.
- Установите таймер: засеките конкретное время для выполнения задачи без отвлечений. Например, используйте технику Помодоро: 25 минут интенсивной работы, затем короткий перерыв.
- Фиксируйте свои мысли: записывайте важные моменты или решения, чтобы мозг мог сосредоточиться на текущей задаче, а не удерживать информацию в памяти.
Советы, как переключиться на рассеянный режим:
- Делайте паузы: после периода активной работы дайте своему мозгу отдохнуть. Прогуляйтесь, займитесь чем-то рутинным, например, помойте посуду, послушайте музыку.
- Занимайтесь физическими упражнениями: физическая активность помогает переключить внимание и стимулирует работу рассеянного режима.
- Медитируйте: медитация способствует расслаблению ума и созданию условий для появления новых идей.
Оказывается, я и до прочтения книги умела чередовать эти режимы между собой. Мой дедушка был инженером и хорошо разбирался в естественно-научных предметах. Поэтому когда мне не поддавалась, например, задача по физике, я шла за помощью к дедушке. Бывает, иду по коридору квартиры к нему, а мне уже приходит в голову мысль, как нужно решить задачу. Дохожу, открываю дверь к дедушке и говорю: «А, всё, я уже поняла». Он шутил, что достаточно зайти в комнату к умному человеку, чтобы всё понять.
А сейчас я стараюсь применять этот подход осознанно. Например, загружаю в свой мозг какую-то информацию и даю мозгу возможность её обработать. Моё дело ― методично, фокусно и достаточно короткими промежутками возвращаться к ней. Если не знаю, как решить задачу, могу пойти в душ или выйти прогуляться. Говорят, второе очень любил
А ещё важно обогащать среду вокруг себя всем тем, что может помочь с решением задачи. Допустим, погружаясь в редактуру, можно обогащать среду так:
- слушать какой-нибудь подкаст с Максимом Ильяховым, когда моешь посуду,
- повесить на дверь туалета с внутренней стороны список стоп-слов,
- положить «Пиши, сокращай» у кровати,
- каждое утро начинать с какого-нибудь умного поста Людмилы Сарычевой.
Что делать, когда ничего не хочется, работа не вдохновляет, нет желания учиться?
Иногда очень важно позволить себе полениться. Есть один приём, который я сама использую: когда начинаю прокрастинировать, или понимаю, что ничего не хочется делать, то позволяю себе полениться на максималках.
А это значит: не листать соцсети, не смотреть Ютуб, не читать книжку, не слушать музыку, ни с кем не разговаривать, а просто сидеть на стуле, сложив руки на коленочках. В таком состоянии очень быстро становится скучно, и хочется что-нибудь поделать. В этот момент предложите себе даже какую-нибудь рутинную задачу, из-за которой до этого мощно хотелось прокрастинировать. И отношение к ней будет совсем другое.
Ещё то, почему одни люди хотят учиться, а другие нет, очень зависит от цели, которая стоит перед человеком. У меня была очень яркая цель. В случае с карьерой — мне хотелось попасть в образование. Тогда Яндекс Практикум только-только начинался, и я решила, что им нужны руки. На этапе стартапа всегда есть такая проблема. Мне очень хотелось туда попасть и остаться. Это была понятная мотивация: почему я порой, вместо того, чтобы пойти пить пиво с друзьями, остаюсь дома изучать Python. У меня была ясная цель и понятный путь к ней.
Такой цели может и не быть. И это тоже нормально, но мне сложно такое представить. Я сочувствую людям, которые не хотят найти в чём-то свою самость, в чём-то разобраться. Мне кажется, они лишились природного любопытства. Возможно, кто-то помог им его лишиться. Возможно, у них сейчас есть проблемы со здоровьем, с энергией, с психологическим состоянием. В стрессе такое тоже может быть. И сперва нужно решить более важные проблемы. Скажем, когда горит дом, нам не до того, чтобы красить забор. Покраска забора и всяческий улучшайзинг должны быть своевременными.
Когда мы находимся в верхней части пирамиды Маслоу, то есть у нас всё в порядке с безопасностью, здоровьем, психическим состоянием, энергией, мы хорошо спим и едим, тогда есть смысл задуматься об образовании. Если что-то из этого отсутствует или не в порядке, не стоит винить себя, что нет сил поставить цель и учиться ради неё.
Когда уже поздно учиться?
Думаю, никогда не поздно. Я смотрю на мою бабушку — она сидит в интернете, читает рецепты. Для старшего поколения обучение — это не только возможность достичь своих карьерных и образовательных целей, но и возможность сохранить ментальное здоровье.
Бабушка не ходит на курсы программирования, но всё равно пробует новое и учится использовать технологии. Я с бабушкой переписываюсь онлайн. Ей 77 лет, и она смогла освоить этот формат, здорово!
Так что учиться никогда не поздно. Другой вопрос, что в какой-то момент можно подумать, что уже всё знаешь. Это на самом деле очень страшное состояние, когда уже ничего не любопытно. Важно всегда чувствовать себя немного «недо». В таком состоянии будешь искать свою зону ближайшего развития, которую ещё не освоил. Это помогает двигаться вперёд.
Ты говорила, что сейчас наставник у студентов. Хочешь поделиться напутствием с читателями?
Будьте любопытными, оставайтесь любопытными, помните, что любопытство — это ваша природа. И ваша задача — не растерять своё любопытство. Потому что мир удивителен, и мы очень многого о нём не знаем. Мы живём полноценную жизнь именно тогда, когда достигаем целей, которые мы сами себе поставили, когда выступаем «авторами» своей жизни.
Да, на нас многое влияет из того, что мы не контролируем: политическая обстановка, экономика, погода. Но есть вещь, которую мы контролируем, — наше внимание и то, на что мы его потратим. И на что мы тратим самое ценное ― время своей жизни, а оно конечно.
Будьте любопытными, оставайтесь любопытными, помните, что любопытство — это ваша природа
Даже молодым людям я бы сказала: это иллюзия, что у вас впереди вся жизнь, а время чуть ли не бесконечно. Оно ограниченное, поэтому, пожалуйста, потратьте это время на любопытство. Не на то, чтобы натирать своё эго, как самовар, и носиться с ним. Хрен с ним с эго. Чем раньше вы с ним попрощаетесь, тем будет лучше.
Старайтесь учиться у всего: у коллег, у книг ― плохих и хороших, у спектаклей, у музыки, у спорта, у людей, которые по-разному смотрят на этот мир, у иностранных и российских деятелей. И тем самым вы сформируете для себя богатую среду, в которой, как говорится, «щёлкнет» и искра найдётся.